13 березня 2024 року у BANKHOTEL Lviv
відбудеться практичний семінар для представників готельного бізнесу. 

2024. Черговий рік щоденних викликів та невизначеності. Рік адаптації, нових підходів, рішень, вдалих втілень та помилок. Як не розгубитися у цій турбулентності та знайти свій шлях? Як аналізувати, планувати, випереджувати конкурентів (...а може й час)? 

Практичні кейси від практикуючих готельєрів, які діляться своїм досвідом, що надихає для пошуку власних рішень на практичному семінарі «Дохідність готелю 2024: як йти в буремні часи?»

БІЛЬШЕ НІЖ 200  Власників бізнесу та представників індустріїБІЛЬШЕ НІЖ 200  Власників бізнесу та представників індустрії
БІЛЬШЕ НІЖ 200 Власників бізнесу та представників індустрії
НАЙУСПІШНІШІ КЕЙСИ Що слугують прикладом для наслідуванняНАЙУСПІШНІШІ КЕЙСИ Що слугують прикладом для наслідування
НАЙУСПІШНІШІ КЕЙСИ Що слугують прикладом для наслідування
ЕФЕКТИВНІ СТРАТЕГІЇ  Для покращення роботи вашого готелюЕФЕКТИВНІ СТРАТЕГІЇ  Для покращення роботи вашого готелю
ЕФЕКТИВНІ СТРАТЕГІЇ Для покращення роботи вашого готелю
МАКСИМУМ ЗНАЙОМСТВ З топ-менеджментом готельної індустріїМАКСИМУМ ЗНАЙОМСТВ З топ-менеджментом готельної індустрії
МАКСИМУМ ЗНАЙОМСТВ З топ-менеджментом готельної індустрії
  • Стан готельного ринку: минуле та майбутнє. Аналітика як поштовх до підвищення дохідності

  • Практичний підхід до роботи із сегментами. Як скласти та працювати із бізнес міксом;

  • Як збільшити дохідність за допомогою персоналізованого сервісу

  • Чи може стати конференц- сервіс вагомою статтею доходів? 

Кому варто відвідати?

  • Власникам і керівникам готелів
  • Директорам з продажів та маркетингу
  • Інвесторам готельної нерухомості
  • Постачальникам і іншим представникам готельної індустрії

Чому варто відвідати?

  • Отримати практичні підходи до роботи із сегментами. Як скласти та працювати із бізнес міксом;

    Дізнатись, як збільшити дохідність за допомогою персоналізованого сервісу

    Авторські концептуальні пропозиції: що купує Гість крім проживання

    Чи може стати конференц-сервіс вагомою статтею доходів? 

    Дізнатись, чи працюють динамічні тарифи в Україні?

Спікери 2024

Оксана Левдікова
Оксана Левдікова
Керівник відділу продажів в Конгрес-готель "Пуща"
Діана Батищева
Діана Батищева
Комерційна директорка Holiday Inn Kyiv
Микола Тумановський
Микола Тумановський
Генеральний менеджер готелів кластеру ACCOR у м. Львів
Ігор Гречко
Ігор Гречко
CEO та співвласник компанії Servio Soft
Юлія Грицай
Юлія Грицай
General Manager TAOR Karpaty Resort & Spa
Ольга Міщенко
Ольга Міщенко
Керівник проєкту Hotel Matrix
Олег Шевельов
Олег Шевельов
Директор з продажів HAY boutique hotel & spa by Edem Family
 Іван Лунь
Іван Лунь
Управляючий партнер Burford Management & Consultancy, залучений експерт з USALI in Ukrainian Hotel and Resort Association
Оксана Левдікова
Оксана
Левдікова
Керівник відділу продажів в Конгрес-готель "Пуща"
12:00-13:00
Чи може стати конференц-сервіс вагомою статтею доходів?
Керівник відділу продажів в Конгрес-готель "Пуща"
Експерт з 20–ти річним досвідом у сфері готельних продажів та організації конференцій та заходів в Україні та поза її межами. Має чудово поєднаний досвід в мережевих готелях Radisson, MICE – агенції та 12 років керування продажами, маркетингом та конференц – сервісом в конгрес-готелі «Пуща Конгрес готель» ( Київ).
Діана Батищева
Діана
Батищева
Комерційна директорка Holiday Inn Kyiv
10:45-11:30
Стратегії розвитку: сегментація, бізнес-мікс та динамічне ціноутворення у часи кризи
Комерційна директорка Holiday Inn Kyiv
Досвід у готельній індустрії понад 12 років. Основні напрямки спеціалізації – продажі, маркетинг, управління доходами та побудова успішних команд з комерції.
Навички були здобути у процесі роботи як у локальних, так і у міжнародних мережевих готелях таких, як Wyndham Hotels & Resorts, Accor Group та IHG©Hotels&Resorts, у бізнес-готелях та резортах, тризіркових, чотиризіркових та п’ятизіркових готелях, як в Україні, так і закордоном.
Наразі Діана працює комерційною директоркою у чотиризірковому готелі Holiday Inn Kyiv, що знаходиться під безпосереднім управлінням міжнародного оператора InterContinental Hotels Group.
Микола Тумановський
Микола
Тумановський
Генеральний менеджер готелів кластеру ACCOR у м. Львів
Генеральний менеджер готелів кластеру ACCOR у м. Львів
Генеральний менеджер готелів кластеру ACCOR у м. Львів
Досвід роботи в індустрії 19 років
Ігор Гречко
Ігор
Гречко
CEO та співвласник компанії Servio Soft
13:00-13:30
Топ 5 помилок та як їх уникнути, щоб HMS працювала ефективно.
CEO та співвласник компанії Servio Soft
CEO та співвласник компанії Servio Soft, яка спеціалізується на розробці комплексного програмного забезпечення для автоматизації готелів, ресторанів, СПА, парковок, казино та інших сфер гостинності.

Завдяки створеним рішенням, компанія допомагає клієнтам ефективно керувати своїми об’єктами та покращувати якість обслуговування.

Сьогодні SERVIO має майже 10 000 задоволених клієнтів з різних областей.
Юлія Грицай
Юлія
Грицай
General Manager TAOR Karpaty Resort & Spa
15:00-15:45
Нестандартні концептуальні послуги як інструменти збільшення дохідності на прикладі реалізованих кейсів в TAOR Karpaty Resort & Spa
General Manager TAOR Karpaty Resort & Spa
Юлія вже 10 років працює в сфері гостинності. Спікер на сценах готельних форумів. Розвиває український сервіс. Учасник Львівського туристичного кластеру
Ольга Міщенко
Ольга
Міщенко
Керівник проєкту Hotel Matrix
10:00-10:45
Бенчмаркінг: формальність чи інструмент для збільшення дохідності?
Керівник проєкту Hotel Matrix
Ольга має більш ніж двадцять років практичної управлінської діяльності в готельних проектах від Криму до Заходу України та з 2020 року стала адвокатом бренду Hotel Matrix. Як говорить Ольга, цінність бенчмаркінгу полягає в тому, що кожний отриманий KPI може стати вікном для ефективних рішень для кожного готеля.
Олег Шевельов
Олег
Шевельов
Директор з продажів HAY boutique hotel & spa by Edem Family
15:45-16.30
Персоналізований сервіс як старий-новий інструмент підвищення дохідності готелю. Практичний кейс готелю HAY by EdemFamily
Директор з продажів HAY boutique hotel & spa by Edem Family
Олег розпочав свою кар’єру у готельно — ресторанній сфері в Об’єднаних Арабських Еміратах в 5 зіркових готелях світової мережі Hilton Hotels & Resorts та мережі Rixos Hotels на посадах Front office agent, Guest Service Agent/Manager в еміратах Ras Al Khaimah та Abu Dhabi (готелі Hilton Capital Grand Abu Dhabi (250 rooms), Hilton hotel Ras Al Khaimah (202 rooms), Rixos Marjan Island Ras Al Khaimah (650 rooms)).
У 2016 році повернувся в Україну, щоб продовжити розвиватись у сфері hospitality вдома та передати вже набутий досвід.
З 2016 по 2018 рік працював з Radisson Hotel Group у готелі Radisson Blu Bukovel на посаді Sales Meetings & Events. До 2022 року працював з командою мережі готелів Ruta Hotels & Resorts на посаді Сервіс менеджер та Керівник відділу продаж з головним офісом у м.Київ та підрозділами у м. Одеса та Білгород — Дністровський.
Зараз обіймає посаду директор з продажів у нещодавно відкритому готелі - HAY BOUTIQUE HOTEL & SPA BY EDEM FAMILY.

Олег виступить разом з Ольгою Міщенко на тему «Ринок гостинності України: вимірюємо пульс.
Головні тези виступу Олега та Ольги:
• Ключові показники ефективності за перші 5 місяців 2023р. за регіонами Київ, Львів, Одеса, Буковель
• Кейс з ревеню менеджмент від директора з продажів бутік готелю HEY:
• Формування динамічної тарифної матриці готелю на основі отриманих даних та побудова цінової стратегії готелю у перші 5 місяців роботи нового готельного об'єкта
• Як використовувати дані порівняльної аналітики для поліпшення комерційного результату готелю

 Іван Лунь
Іван
Лунь
Управляючий партнер Burford Management & Consultancy, залучений експерт з USALI in Ukrainian Hotel and Resort Association
11:30-12:00
Використання міжнародної готельної термінології і стандартів управлінської звітності (USALI)
Управляючий партнер Burford Management & Consultancy, залучений експерт з USALI in Ukrainian Hotel and Resort Association
Використання міжнародної готельної термінології і стандартів управлінської звітності (USALI)

9:00-09:45
РЕЄСТРАЦІЯ ТА ВІТАЛЬНА КАВА
10:00-10:45
БЕНЧМАРКІНГ: ФОРМАЛЬНІСТЬ ЧИ ІНСТРУМЕНТ ДЛЯ ЗБІЛЬШЕННЯ ДОХІДНОСТІ?
Ольга  Міщенко
Ольга Міщенко
Керівник проекту Hotel Matrix
10:45-11:30
СТРАТЕГІЇ РОЗВИТКУ: СЕГМЕНТАЦІЯ, БІЗНЕС-МІКС ТА ДИНАМІЧНЕ ЦІНОУТВОРЕННЯ У ЧАСИ КРИЗИ
ДІАНА  БАТИЩЕВА
ДІАНА БАТИЩЕВА
Комерційна директорка HOLIDAY INN KYIV
11:30-12:00
ВИКОРИСТАННЯ МІЖНАРОДНОЇ ГОТЕЛЬНОЇ ТЕРМІНОЛОГІЇ І СТАНДАРТІВ УПРАВЛІНСЬКОЇ ЗВІТНОСТІ (USALI)
Іван   Лунь
Іван Лунь
Управляючий партнер Burford Management & Consultancy, залучений експерт з USALI in Ukrainian Hotel and Resort Association
12:00-12:30
КАВА-БРЕЙК
12:30-13:30
ЧИ МОЖЕ СТАТИ КОНФЕРЕНЦ-СЕРВІС ВАГОМОЮ СТАТТЕЮ ДОХОДІВ?
Оксана Левдікова
Оксана Левдікова
Керівник відділу продажів в Конгрес-готелі "Пуща"
13:30-14:00
ТОП-5 ПОМИЛОК ТА ЯК ЇХ УНИКНУТИ, ЩОБ HMS СИСТЕМА ПРАЦЮВАЛА ЕФЕКТИВНО
Ігор Гречко
Ігор Гречко
CEO та співвласник компанії Servio Soft
14:00-14:45
Микола Тумановський
Микола Тумановський
Генеральний менеджер готелів кластеру ACCOR у м. Львів
14:45-15:30
КАВА-БРЕЙК
15:30-16:15
НЕСТАНДАРТНі КОНЦЕПТУАЛЬНІ ПІДХОДИ, ЯК ІНСТРУМЕНТИ ЗБІЛЬШЕННЯ ДОХІДНОСТІ, НА ПРИКЛАДІ РЕАЛІЗОВАНИХ КЕЙСІВ В TAOR KARPATY RESORT & SPA
Юлія Грицай
Юлія Грицай
General Manager TAOR Karpaty Resort & Spa
16:15-17:00
ПЕРСОНАЛІЗОВАНИЙ СЕРВІС ЯК СТАРИЙ-НОВИЙ ІНСТРУМЕНТ ПІДВИЩЕННЯ ДОХІДНОСТІ ГОТЕЛЮ. ПРАКТИЧНИЙ КЕЙC ГОТЕЛЮ HAY BY EDEMFAMILY
Олег Шевельов
Олег Шевельов
ДИРЕКТОР З ПРОДАЖІВ HAY BOUTIQUE HOTEL & SPA BY EDEM FAMILY
17:15-18:00
ВЕЧІРНІЙ КОКТЕЙЛЬ
Тези виступу Ольги:
- Готельний ринок 2023р: від центру до заходу. Результати та тренди
- Бенчмаркінг у комерційній діяльності готелю:
- що порівнювати/на яких етапах/як користуватись
- бенчмаркінг KPI: які інструменти, висновки та дії у допомозі збільшенню дохідності
Під час свого виступу Діана розкаже, як сегментація та стратегія побудови здорового бізнес-міксу дозволяє диверсифікувати канали продажів Вашого готелю, покаже на практиці як це може врятувати Ваш бізнес у часи переналаштування, та що для цього потрібно зробити. Розберемо коли та за яких умов використовуємо динамічне ціноутворення.
Використання міжнародної готельної термінології і стандартів управлінської звітності (USALI)
Тези, котрі Оксана розкриє під час свого виступу:
- Реалії та підсумки 2023: як змінилась специфіка заходів, хто замовляє та актуальні умови співпраці
- Чи варто нашому готелі розвивати MICE сегмент – будувати/реконструювати чи просто
активізувати продажі?
- Запит та кошториси – головні умови гарної конверсії та прибутковості
- Як перемагати у тендерах на заходи
- Win – win комунікація із замовником по підтверджених заходах-
- Як чітко та якісно запустити проект заходу на служби готелю
Топ 5 помилок та як їх уникнути, щоб HMS працювала ефективно.
Тези виступу Миколи:
- створення кластеру готелів IBIS у місті Львів
- підходи до маркетингової стратегії
- сучасні підходи до аналізу, моделювання і прогнозування
- чи є альтернатива STR та Lighthouse?
- нелегкий шлях до завоювання своєї ніші на ринку в період війни
- виклики сьогодення в рамках розвитку готельної справи
Тези виступу Юлії:
- від ідеї до реалізації
- формування продукту від потреб цільової аудиторії
- залученість команди до створення нових продуктів
- збільшення дохідності та зацікавленості гостей
Тези виступу Олега:
- Структура персоналізації. Потреби гостя
- Сервіс - інвестиція у відносини з гостем
- Індивідуальні сценарії відпочинку - старий/новий тренд у збільшенні дохідності готелю
- Next Steps - метод підтримування комунікації з гостем та повернення у готель.
Купити квиток
У квиток входить:
Відвідування всіх лекцій в головній залі
Кава-брейки
Доступ до телеграм чат-боту
Презентації спікерів
Вечірній коктейль
06.03-12.03 - 3100 UAH
Купити

ВСТИГНИ ПРИДБАТИ КВИТОК ЗА НАЙВИГІДНІШОЮ ЦІНОЮ!

International Hospitality Conference об'єднує власників і топ-менеджмент готелів, ключових фахівців галузі, засоби масової інформації, готельних операторів, постачальників і консультантів. Це дає можливість партнерам широко рекламуватися в рамках Конференції.
Можливості для бізнесу:
- Нові контакти з ключовими особами, що приймають рішення в індустрії гостинності
- Інформація про партнера у всіх рекламних оголошеннях та публікаціях, пов'язаних з подією протягом PR-кампанії до, під час та після заходу
- Презентація компанії або продукту для великої кількості потенційних клієнтів на заході
Одним з головних завдань проекту є розробка унікальної платформи для співпраці, налагодження нових контактів і просування бренду серед потенційних клієнтів.
Form by ChronoForms - ChronoEngine.com
СОЦІАЛЬНА ІНІЦІАТИВА КОНФЕРЕНЦІЇ

Superhumans Center – всеукраїнський сучасний центр з протезування, реконструктивної хірургії, реабілітації та психологічної підтримки постраждалих від війни дорослих і дітей. Усі послуги Центру – безкоштовні.

Центр є некомерційною організацією з Міжнародною Медичною Радою, яка забезпечує нагляд за забезпеченням максимально ефективного управління клінікою відповідно до найкращих західних стандартів.

Form by ChronoForms - ChronoEngine.com
Form by ChronoForms - ChronoEngine.com /* */
Замовте дзвінок

або напишіть нам повідомлення

Form by ChronoForms - ChronoEngine.com
mail